Quando um grupo de bandidos assume o controlo de um centro comercial e faz reféns, cabe a Paul Blart - o segurança do shopping que sempre sonhou em ser polícia - a tarefa de salvar toda a gente.

Evan (Eddie Murphy) é um executivo de finanças que já não consegue mais controlar o declínio vertiginoso de sua carreira. Desesperado e sem saber o que fazer, decide ouvir sua filha pequena, que o convida a penetrar em seu mundo imaginário. É quando Evan vai começar a encontrar vários caminhos para resolver seus problemas.